En Fidel Oteiza 1921, piso 10, oficina 1003, Providencia — a pasos del 🚇 Metro Pedro de Valdivia.
Lunes a viernes de 10:00 a 19:30 hrs y sábado de 10:00 a 16:30 hrs.
Es por orden de llegada y debes traer tu carnet. Al llegar, di “Agende con Diego” y un vendedor te atenderá para pedir tus productos. Máximo 1 acompañante por cliente.
En bodega: efectivo y transferencia. En la página web puedes pagar con débito y crédito.
Sí, la compra mínima es 1 lote.
Enviamos a todo Chile por Starken, Bluexpress, Chilexpress y Correos de Chile.
Despachamos los martes, jueves y sábado. Tu pedido demora entre 1 a 3 días hábiles en llegar a su destino.
Sí: tu pedido viaja protegido y te enviamos el código de seguimiento. Revisa bien tus datos de envío para que llegue sin inconvenientes.
Cubre fallas de fábrica, broche que se suelta, producto que se oscurece o que se corta en el conector del broche o colgante. Es válida por 1 año desde la fecha de compra.
Productos cortados por mal uso, con contacto a ácidos o químicos, o a los que se les cae una piedra.
Trae el producto físicamente y en perfectas condiciones a la bodega. La resolución es inmediata y presencial: se analiza, se limpia, se repara el broche o conector, o se cambia por el mismo u otro similar en precio si no tiene reparación.
Puedes cambiar máximo 1 producto no vendido por cada compra, siempre que esté en perfectas condiciones. No realizamos devolución de dinero por ningún producto.
Sí: revisa todos los productos antes de salir de la bodega. No se aceptan reclamos por productos faltantes una vez fuera.
Nuestra línea premium: 92,5% de plata sólida de alta pureza, importada desde Italia, fundible y garantizada de por vida.
Nuestra línea más vendida: laminado en plata con sello “SL 925”, base de alpaca o latón y barniz diamante protector para mayor brillo y duración. Garantía de 1 año. La mejor opción precio-calidad.
Laminado de oro italiano 18K con sello “GF 18K” sobre base de latón. Garantía de 2 años. La alternativa accesible con look de oro.
Límpialas suavemente con un paño de microfibra, guárdalas en un lugar seco (idealmente en bolsa hermética) y por separado para evitar rayones y enredos. Póntelas después de aplicar perfumes o cremas y sécalas bien si se mojan.
Productos químicos (cloro, amoniaco, alcohol), el contacto prolongado con agua (piscina, mar, ducha), hacer ejercicio o dormir con tus joyas, y rociarles directamente perfumes o cremas. Evita también los cambios bruscos de temperatura.